Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»
92% положительных из 2155 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 22851 предложение в 281 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 158
Актуальность наличия 86% 154
Актуальность описания 92% 158
Выполнение заказа в срок 86% 159
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 90 145
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 10 19
Борисполь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»»
Показать сначала:
Все 2155
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил то что заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно и надежно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, все вовремя собрали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Товар на сайте актуален как и цены, получил на следующий день. Всем доволен. Спасибо ребятам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказы уже не первый год. Быстрый выход на связь, отправка заказа в тот же день. Товар полностью соответствует описанию на сайте продавца. Спасибо за обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Всегда идёт на встречу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    в описании товара указано что он есть в наличии. специально указана сравнительно низкая цена. спустя сутки мне ответили что товара нет, но у них есть якобы и другой похожий товар. Дешевый маркетинговый трюк. Больше добавить нечего.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко и пунктуально! Компанией доволен и с уверенностью порекомендую ее друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Шикарний магвзин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло якісне.дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально..- качество товара хорошее, выслали сразу же!!!В очередной раз претензий нет!! Спасибо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценкую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за супероценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала предоплату заказа. При заказе мне сказали, что все позиции есть в наличии. В посылке две позиции заменены на другие без согласования,одна позиция вообще отсутствует,в коробке лежала пустая скомканная бумажка и отвертка, которую я не заказывала. На письмо в компанию с фото посылки не получила никакого ответа. Заказываю уже третий раз. Больше заказывать в этой фирме не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Извините, менеджер, который вёл Ваш заказ, не смог Вам перезвонить ранее для решения проблемы. Сегодня всё будет исправлено.
    Комментарий: ольга
    Прошел уже почти месяц. Ваш менеджер со мной так и не связался.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не получилось посотрудничать с данным магазином. сложилось такое впечатление, что "склад" данного магазина это просто картонные коробки, которые стоят друг на друге никогда никем не расспакованные, и весь механиз работы "расписан на коленке". касаемо заказа, одной позиции не было в наличии, хотя на сайте была иная информация, взамен мне предложили совсем не альтернативный вариант. второй позиции так же не было, мне два дня говорили по телефону "где-то были эти накладки, нужно поискать". собственно, когда я возмутился ожиданием и сервисом, мне ответили, что позицию так и не нашли (при чем, звонил я сам всегда), и в итоге отменили заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это неправда. Заказ был выполнен в полном объёме и в срок.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был комплексный .заказывал 5 ламп 15w светодиодных 6500к. прислали 4000к. еще евровилку с латунными выводами .прислали с металлическими. потом вилка электрическая с кнопкой две с синими и две с красными. положили все с красными. в оговоренный день заказ не отправили.уехал на следующий. в общем решайте сами.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую до співпраці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работаю с ТД очень давно, проблем нет в принципе. Все отлично...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, спасибо!!!и проконсультировали, и подсказали..двойной заказ, по вообще разным категориям товаров, сформировали и выслали в течении рабочего дня!все соответствует..приятно сотрудничать!!думаем..не последний раз!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю товары в этом магазине проблем никогда не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка соответствует заказу.
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відразу ж вийшли на звязок. Швидко, вчасно і оперативно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло на вищому рівні. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативность ,вежливость.Приемлифмые цены. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Если Вы хотите потратить время, выбирая товар, а через день Вам скажут что его нет в наличии - тогда Вам сюда!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это не соответствует действительности. Такого заказчика у нас не было.
    Комментарий: Алексей
    Стандартный ответ, кто бы сомневался.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на высшем уровне! Удлинитель очень хорошего качества! Всем советую продавца! Желаю побольше продаж и прирост клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз раньше претензий не было, не счииая того, . В этот раз
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Вадим
    Как можно закончить отзыв, отправился на проверку неполностью?
    Комментарий компании:
    Нужно написать комментарий к отзыву. Для нас очень важно понять, почему возникла проблема.
    Комментарий: Вадим
    Заканчиваю свой отзыв. Как уже писал, заказываю не первый раз и уверен, что не последний, т.к. сервис хрроший. Теперь о том, что не понравилось в последнем заказе, нужен был электрощит на 48 модулей, в наличии он был, это подтвердили и в посоедующем звонке. Счет был оплачен по предоплате в тот же день. В телефонном звонке через день менеджер сообщил, что найти щит не могут и пообещал перезвонить через день. В течении недели звонка не было, после повторных звонков несколько раз, подобрали замену. Для компании, у Вас хороший сервис и цены, но не затягивайте со звонками, особенно если есть какие-то нестыковки. Для покупателей, могу рекомендовать данный магазин, но после заказа лучше попросите перепроверить наличие товара.
    Комментарий компании:
    Замечание правильное и принято. Такое нечасто, но бывает с Акционным товаром. На остатках числится, а склад не находит. Но то, что менеджер не выполняет свои обещания - безусловно никуда не годится.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришов нада було отказаться бокс для автоматов заказував на 10 автоматов накладний дали врізний кабель заказав 10мм.січеніе жили дома поміряв дали 6мм. месті із ізоляціею .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Коробку. которая не подходит. высылайте нам - мы её заменим. Все отправки - за наш счёт. А сечение жилы кабеля 10 кв.мм и линейкой он не меряется - 6мм - это диаметр кабеля, а не сечение.
  • 1
    Очень плохо
    Покупал по акции автоматы Mitsubishi. Прислали непонятный Китай еще и не того номинала. Когда позвонил мне ответили - а что ты хотел за эти деньги? Теперь сижу и думаю, а Hager и ABL что я брал раньше настоящие или нет...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Mitsubishi производятся в Китае уже давно. а Hager и ABL - в Германии.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, все доставили вовремя, цены лучшие! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Репутация у компании хорошая. Покупаю в этом магазине уже не первый год. Сервис остается на хорошем уровне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.