//
Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»
Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»
92% положительных из 2076 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 21068 предложений в 281 категории
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 211
Актуальность наличия 85% 212
Актуальность описания 91% 212
Выполнение заказа в срок 90% 209
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 68 196
Нейтральные 0 1 8
Негативные 2 9 26
Борисполь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»»
Показать сначала:
Все 2076
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Cпасибо за оперативность и качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро, от оплаты до доставки меньше суток.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные цены оперативная работа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал несколько раз. Первый более мене заказ прошел. На второй заказ не отреагировали. Дозвонится не реально. Откуда такой рейтинг не понятно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все Ваши заказы выполнены. Рейтинг такой, потому что выполняем заказы вовремя и цены актуальны. Иногда телефоны заняты, потому что менеджеры принимают заказы. Оформляйте заказ, и Вам обязательно перезвоним в течении получаса.Последний заказ был оформлен 8 ноября в 15.30, отправлен 9 ноября, в день оплаты, а 11 нября Вы его получили, хотя могли бы получить и раньше. Просим подтвердить или опровергнуть. Ведь наш рейтинг ещё такой высокий ещё и потому, что мы не обманываем наших партнёров. Вас ведь не Владимир зовут, а Валерий. Почему Вы подписались не своим именем?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята молодцы. На звонки не отвечают. Перезванивают сами.
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    товар не працював - як пояснили на фірмі то були залишки - і некондиційний товар вислано помилково. все нормально вияснили. фірма порядна а казуси бувають
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за розуміння та добру оцінку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервис, работают оперативно. На сообщение на сайте чтобы добавить в заказ еще пару позиций отреагировали сразу. Заказ получен вовремя и вместе с позициями, что были дозаказаны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз пользуюсь услугами компании. Мне нравиться ассортимент, цены и обслуживание. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 4
    Хорошо
    Помогли в решении мелкой проблемы, хотя могли и не заморачиваться из-за мизерной стоимости вопроса. Сделка не состоялась, т.к. нужной для измерения детали у них под рукой не оказалось, и вопрос уточнения посадочных размеров немного затянулся. Но все-же нашли, измерили и ответили. Спасибо за помощь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Много заказов уже сделал в этом магазине, почти всегда без проблем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку. Однако он не соответствует крестикам, которые Вы поставили напротив актуальности описания, наличия и цены товара. Наверно, ошиблись.
    Комментарий: Константин
    Да ошибся, извиняюсь,цена актуальна, всегда то, что на сайте в наличии, описание и время выполнения заказа без проблем.
  • 5
    Отлично
    ТАК ТРИМАТИ!!! Успіхів у бізнесі!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за найвищу оцінку.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ на оплату по счету. В итоге счет кинули на почту и далее пропали, на звонки и письма не отвечали .В итоге наша компания у них не купила товар. Вопрос, если они не работают по безналу, то зачем счет кидать, а потом прятаться... НЕ рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо провода сечением 2,5 мм² прислали 1,5 мм², что на 25м составляет (5,72-5,09)*25=15,75 грн. Вместо однополюсных автоматов на 32А с характеристикой В, прислали однополюсные автоматы с характеристикой С, что составляет (44,33-40,33)*2=8 грн. Итого результат: ненужный провод 25м, ненужные автоматы на 32А и обман с ценой на 23 грн. Больше я у этой компании ничего заказывать не буду и другим не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Извините за недоразумение (ошибку склада). Мы сделаем замену за наш счёт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто супер! Все качественно. Брал много товара все выполнили и даже порекомендовали что можно заменить на лучше. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, товар отримав.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за найвищу оцінку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поскольку было нужно довольно срочно, позвонил сам. Быстро нашли номер заказа, тут же все проверили на наличие, подтвердили заказ, выслали реквизиты для оплаты. Пересмотрев еще раз заказ, увидел ошибку со своей стороны, позвонил, без проблем поменял на другую позицию, что очень приятно! Отправили на день раньше, чем оговаривали, что плюс. После получения оказалось, что вместо шины на 8 контактов положили на 10 контактов. С одной стороны вроде плюс, на 10 дороже, а с меня взяли деньги как за 8. С другой стороны минус, слегка не помещается как я планировал. Придется думать как все поместить :) Но общее впечатление конечно положительное, спасибо за работу! Обязательно обращусь еще, если возникнет необходимость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку. Извините, не успели согласовать замену шины 8 (не было на момент отправки) на 10.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо, Игорь Владимирович, за выполненный заказ! Дай Бог Вам и вашим коллегам здоровья и успехов в труде. Очень доволен сотрудничеством и взаимопониманием. Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за прекрасный отзыв. Это так приятно. Мы просто старались выполнить свою работу качественно.
  • 5
    Отлично
    Покупаю не первый год. Ответственная компания. Рейтинг соответствующий. Руководство компании всегда решает проблемы, если такие возникают. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю товар не первый раз. Всё отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 2 диодных светильника. Приехали оба поврежденные. На Новой почте их повредить не могли, так как коробка целая и лежали светильники вместе, а повреждения разные. На одном помято в начале, второй просто переломан пополам. Если списывать на почту, то поломаны пополам должны были оба. Тогда получается, что мне такое изначально отправили. Написал компании сообщение, отправил по почте письмо - ни ответа ни привета, на телефоны никто не отвечает. Менее поврежденный оставил себе, поломанный пополам отправил обратно - тишина. Не рекомендую в такой кооператив обращаться ни в коем разе. Фото прилагаю:
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, светильник не подлежит замене, т.к. на Новой Почте нам сообщили, что при приёме товара претензий с Вашей стороны не было, светильники были получены Вами без повреждений и предоставили документы, которые это подтверждают. Нам же отправлять повреждённый изначально товар абсолютно нет смысла. Во-первых, мы проверяем товар при отправке (поставщик нам сразу заменяет брак с малейшими царапинами, т.к. заботится о своей торговой марке), а во-вторых, нам экономически нецелесообразно оплачивать доставку и возврат товара, который заведомо будет возвращён покупателем, ну и, в-третьих, посмотрите отзывы покупателей на сайте. Ваш выглядит как-то нелогично. Да и менеджер, который ведёт Ваш заказ, несколько раз с Вами связывался, телефоны наши работают.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Одно "НО". Почему то на Новой почте о так называемом "Подарке за доставку" не знают и берут за эту услугу согласно своих расценок. 80 грн. в "Подарок" оказались лишь 50. Так что думайте заказчики, стоит ли "клевать" на "Подарки". А в общем всё Ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нашей компанией оплачена доставка товара в Ваш город в сумме 50 грн. и за доставку наложенного платежа назад - ещё 50 грн. Всего "подарок" в сумме составил 100 грн. Просьба подтвердить в ответ, что это так.
    Комментарий: Александр
    Да, действительно суммы указанные в комментарии компании оплачены. Надеюсь на дальнейшую честную и плодотворную работу с Вашей компанией. С уважением к Вам.
    Комментарий компании:
    СПАСИБО.
  • 2
    Плохо
    Зробив замовлення майже на 1000грн, за більше ніж сутки ніхто не подзвонив. Втрачений час, не рекомендую компанію.
    Комментарий компании:
    У нас нет такого покупателя, как Виктор Ярощук, и никогда не было. Вероятно, нас с кем-то спутали.
    Комментарий: Віктор Ярощук
    Заказ №36815865 был сделан на моего клиента, через мой кабинет. За сутки из компании никто не позвонил, на телефоны никто не отвечает. На второй день пришлось перезаказать в другом месте, не понимаю что вы делаете на этой площадке. А такого покупателя как Виктор Ярощук у вас действительно уже нет, тут вы правы.
    Комментарий компании:
    Заказ сделан от имени Руслана Чернышова (+380970327575) и подготовлен к отправке в срок в полном объёме (переговоры были по этому телефону и зафиксированы). А относительно того, что мы делаем на этой площадке - то читайте отзывы на нашем сайте - https://tdelectric.com.ua/testimonials - почти 2000 положительных отзывов. В следующий раз будте внимательнее, когда оформляете заказ от чужого имени, ведь к имени покупателя подвязывается его телефон.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже получил и поставил, заняло два дня и эти дни были суббота и воскресенье.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нравится. Связались через 8-10 минут,уточнили заказ. Посылка пришла вовремя,товар тот что заказан. Всё ок. Спасиба!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив комплексне замовлення, при обговоренні умов поставки не було в наявності одного найменування, тактовно порекомендували заміну,при отримані була підозра в надійності так як 3 Р АВ вже встановлювався на DIN рейку протестував на КВП все в нормі, Вдячний представникам компанії Торговий Дім «ЭЛЕКТРИК» що мають відповідальність. Відправлено через ІН ТАЙМ 16 середу отримав 21 понеділок. Рекомендую з повагою Юрій.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за найвищу оцінку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал через сайт комплектующие. Срок поставки согласовали - неделя. Опоздали на 1 день, но то такое. Посылка пришла, а в ней что попало - части заказа нету, и еще несколько непонятно чего положили. И это я молчу про качество того что пришло в посылке (на сайте описание совсем другое было).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий, если товар Вас не устраивает (менеджер пытался выполнить его в полном объёме) или часть заказа не такая, как Вы рассчитывали, просим отправить его нам за наш счёт, мы вернем деньги. Не стоит сразу писать отрицательный отзыв, мы всегда можем всё уладить. 0991475200 (Игорь)
    Комментарий: Дмитрий
    Это замечательно. Но мои сроки выполнения перед заказчиком просрочены. А объясняться/разбираться с Вами нету времени, да и желания. Не те деньги чтобы тратить свои нервы, просто сделал для себя вывод.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, как отличный магазин. Связались быстро и так же быстро отправили товар. Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В основном хорошо, но отправка оказалась долгой .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?