Каталог товаров
//
Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»
Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»
92% положительных из 2042 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 24011 предложений в 333 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 283
Актуальность наличия 86% 285
Актуальность описания 91% 283
Выполнение заказа в срок 89% 281
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 61 262
Нейтральные 0 3 14
Негативные 1 7 37
Борисполь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Торговый Дом «ЭЛЕКТРИК»»
Показать сначала:
Все 2042
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Одно "НО". Почему то на Новой почте о так называемом "Подарке за доставку" не знают и берут за эту услугу согласно своих расценок. 80 грн. в "Подарок" оказались лишь 50. Так что думайте заказчики, стоит ли "клевать" на "Подарки". А в общем всё Ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нашей компанией оплачена доставка товара в Ваш город в сумме 50 грн. и за доставку наложенного платежа назад - ещё 50 грн. Всего "подарок" в сумме составил 100 грн. Просьба подтвердить в ответ, что это так.
    Комментарий: Александр
    Да, действительно суммы указанные в комментарии компании оплачены. Надеюсь на дальнейшую честную и плодотворную работу с Вашей компанией. С уважением к Вам.
    Комментарий компании:
    СПАСИБО.
  • 2
    Плохо
    Зробив замовлення майже на 1000грн, за більше ніж сутки ніхто не подзвонив. Втрачений час, не рекомендую компанію.
    Комментарий компании:
    У нас нет такого покупателя, как Виктор Ярощук, и никогда не было. Вероятно, нас с кем-то спутали.
    Комментарий: Віктор Ярощук
    Заказ №36815865 был сделан на моего клиента, через мой кабинет. За сутки из компании никто не позвонил, на телефоны никто не отвечает. На второй день пришлось перезаказать в другом месте, не понимаю что вы делаете на этой площадке. А такого покупателя как Виктор Ярощук у вас действительно уже нет, тут вы правы.
    Комментарий компании:
    Заказ сделан от имени Руслана Чернышова (+380970327575) и подготовлен к отправке в срок в полном объёме (переговоры были по этому телефону и зафиксированы). А относительно того, что мы делаем на этой площадке - то читайте отзывы на нашем сайте - https://tdelectric.com.ua/testimonials - почти 2000 положительных отзывов. В следующий раз будте внимательнее, когда оформляете заказ от чужого имени, ведь к имени покупателя подвязывается его телефон.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже получил и поставил, заняло два дня и эти дни были суббота и воскресенье.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нравится. Связались через 8-10 минут,уточнили заказ. Посылка пришла вовремя,товар тот что заказан. Всё ок. Спасиба!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив комплексне замовлення, при обговоренні умов поставки не було в наявності одного найменування, тактовно порекомендували заміну,при отримані була підозра в надійності так як 3 Р АВ вже встановлювався на DIN рейку протестував на КВП все в нормі, Вдячний представникам компанії Торговий Дім «ЭЛЕКТРИК» що мають відповідальність. Відправлено через ІН ТАЙМ 16 середу отримав 21 понеділок. Рекомендую з повагою Юрій.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за найвищу оцінку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал через сайт комплектующие. Срок поставки согласовали - неделя. Опоздали на 1 день, но то такое. Посылка пришла, а в ней что попало - части заказа нету, и еще несколько непонятно чего положили. И это я молчу про качество того что пришло в посылке (на сайте описание совсем другое было).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий, если товар Вас не устраивает (менеджер пытался выполнить его в полном объёме) или часть заказа не такая, как Вы рассчитывали, просим отправить его нам за наш счёт, мы вернем деньги. Не стоит сразу писать отрицательный отзыв, мы всегда можем всё уладить. 0991475200 (Игорь)
    Комментарий: Дмитрий
    Это замечательно. Но мои сроки выполнения перед заказчиком просрочены. А объясняться/разбираться с Вами нету времени, да и желания. Не те деньги чтобы тратить свои нервы, просто сделал для себя вывод.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, как отличный магазин. Связались быстро и так же быстро отправили товар. Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В основном хорошо, но отправка оказалась долгой .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставляю - отзыв негативный, так как компания не предложила решения вопроса поставки некачественного товара.
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю в ТД Электрик уже не первый год. Всегда делаю предоплату, так как уверен в порядочности и ответственности компании. Если возникали конфликтные вопросы решались, без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю здесь в четвертый раз . Указанные цены всегда актуальны . Детали уточняю по телефону . Менеджер Игорь всегда честен и корректен . Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработан моментально. Все полностью соответствует описанию. Спасибо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как и всегда, всё чётко и профессионально - заказал, позвонили, отправили. Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку
  • 1
    Очень плохо
    На мой запрос по кабелю к т телефону ответ не поступил. Полагаю связь с потенциальным покупателем должна быть в приоритете компании. Не советую тратить время на таких продавцов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Заказ у меня был не большой, а обслуживание было на должном уровне и я удовлетворён ценой и исполнением. Не буду никого хвалить, просто так должны работать все продавцы как в интернет-торговле так и в обычных магазинах, и тогда всё будет у всех хорошо. Надеюсь что хорошие отзывы компанию не испортят!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку и приятный отзыв. Для нас это очень важно.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    6.07.17 сделал заказ ( Заказ №33902654 ): Автоматический выключатель 6кА 2P 16А х-ка C Schrack в количестве 4 шт и Светильник светодиодный круг, 9W, 6500К холодно белый в количестве 2 шт на сумму 900 грн. Связались со мной 7.07.17 в 11:30, все оказалось в наличии, сбросили реквизиты для оплаты на приват банк, деньги перевел в 11:34 по приват24. С 7.07.17 и по сей день(11.07.17) товара нет, номера накладной новой почты никто не прислал, на звонки не отвечают, на эл. почту уже пришло письмо, что заказ выполнен! Ни кому не рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    4.07.17г. я выбрал товар (энергосберегающие лампы с датчиком движения) на сайте ТД "Электрик". Для уточнения наличия и цены я звонил непрерывно по всем 3 указанным телефонам и совершил не менее 12-15 звонков. Никто мне не ответил и не перезвонил. Я заказал товар через корзину в количестве 5 штук. Только после этого мне презвонили, что бы сообщить, что ламп всего 3 штуки. Я попросил оформить заказ и переслать мне эти 3 лампы наложенным платежом. Заказ под номером №33797555 оформили и в течении 3 суток ничего не произошло! Никто не сдвинулся с места, что бы что то сделать! На звонки, конечно же, никто опять не отвечает! Я потерял три дня, которые никто мне не вернет! Порекомендовал бы я кому-нибудь эту компанию для сотрудничества? Однозначно нет и еще раз нет!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был выполнен оперативно. ЕКСПРЕС-НАКЛАДНА 20 4500 4270 5644 від “05” липня 2017 р. Этот номер был указан в СМС, отправленный на Ваш телефон. Проверьте СМС, отправленные с нашего номера 0991475200. Огромная просьба к Вам получить посылку и отметить написанный Вами отзыв, как ошибочный. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Надёжная компания. Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь этим магазином не первый год. Как всегда критических нареканий не возникло. Правда с наличием некоторых позиций был конфуз, но менеджер предложил альтернативу и мы оба сошлись на компромиссе. Сам покупаю, рекомендую, буду продолжать покупать))) Спасибо за достойный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня 23.06.2017 звонил в магазин на их основной номер мтс, трубочку ни кто не брал и даже не перезванивали, решил оформить онлайн заказ, на почту пришел номер заказа и на этом все, не письма от менеджера, ни звонка, набирал еще пару раз в 15:00 было занято, подождал пару минут сейчас в 15:27 снова длинные гудки и ни кто не берет трубу и не перезванивает. Такого еще у меня не было..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар хороший, качественный, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Светильники сделаны очень хорошо, подключать к сети 220 В легко. Свет мягкий и в то же время достаточно яркий. Но вместо 5 лампочек в коробке было три штуки, что немного огорчает...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам перезвонит наш менеджер и уладит вопрос с недогрузом, если такое случилось. Извините.
    Комментарий: Владимир
    Вопрос с недогрузом уладили, все нормально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Были заказаны наконечники НКИ 1,25-3, прислали 1,25-3,2, небольшое количество браковано. В целом, отзыв хороший, т.к. быстро связались и цена актуальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень отлично работают,будем в дальнейшем сотрудничать,не все умеют так оперативно работать как они. С уважением Алексей.
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер,быстро обслужили, быстро отправили, в течении суток товар был на месте, все споры по товару решаются без проблем. Все ан 5 с+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ, все сделали оперативно, заказ получил на следующий день после отправки,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная Торговая компания, Рекомендую Всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Тот факт, что не все было в наличии - не огорчил, благодаря отличным ценам. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали оперативно, точно. Спасибо за сотрудничество. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за самую высокую оценку.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через несколько дней, уточнили формальности по доставке, пообещали отправить в тот же день, и вот с 10.05.2017 по 16.05.2017 товар не отправлен, хотя в статусе заказа стоит - "выполнен"
    • Заказ выполнен невовремя