Магазин "Радужный"
80% положительных из 448 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 16988 предложений в 668 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 210
Актуальность наличия 85% 272
Актуальность описания 88% 269
Выполнение заказа в срок 79% 214
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 66 225
Нейтральные 0 4 11
Негативные 4 23 60
Борисполь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "Радужный"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужастно неприятная и грубая девушка администратор.С таким общением как она вела с потенциальным покупателем, ей нужно работать на рыке!!! Отбила охоту что либо купить.Если бы даже товар отдавали бесплатно,то и так не хотелось бы брать от этой НЕПРИЯТНЕЙШЕЙ женщины!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок, рекомендую, хоть фанарик купленный мной и взорвался во время зарядки на третий день, с их стороны все было сделано правильно и вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я купил в вашем магазине "радужный" в подарок хозяюшке , "точилку для ножей" , но это скорее всего ,детская игрушка , чем точилка для ножей, 06.12.2017 - заказ №41788652 . К вам огромная просьба , торгуйте качественным товаром.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обещали отправить товар,спустя несколько дней отписались,что нету в наличии - одни отрицательные эмоции
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приятно было с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупка прошла хорошо, продавец все показал, рассказал, ознакомил с новинками магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приятно было с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приятно было с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приятно было с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Пришло все в целостности и сохранности. Доступные цены, и хорошое качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна своим заказом и очень благодарна магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был заказан данный монокуляр - BUSHNELL 16x52. В посылке же оказался монокуляр Panda 40х60, которого вообще нет в списке товаров магазина "Радужный". При получении посылки на Новой почте, признаю, совершил ошибку - не проверил посылку. После непродолжительного общения с магазином наступила абсолютная тишина, при этом никакого результата не было достигнуто - ни согласия на обмен, ни отказа в обмене. Если все так и останется - что ж, бог и жизнь вам судья. Да, для меня это потеря, но не такая уж и большая. Неприятно? Безусловно! Но 250 грн. не та сумма за которую стоит драться до потери пульса, оно того не стоит. Гарантирую, что это был мой первый и последний заказ в магазине "Радужный", а знакомым буду рекомендовать обходить стороной этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Рекомендую.быстрое и качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,и связь и качество товара,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё вроде не плохо. Но прислали почему - то не те размеры (((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята, Вы молодцы!!! СПАСИБО!!! Быстро., вежливо _ Приятно с Вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молниеносная реакция на заказ, очень конструктивная помощь в выборе размера, в описании свойств и качества ткани.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда отвечают на любые вопросы, как продавцы-консультанты магазинов, так и менеджеры контакт-центра.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро доставили приятное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу! Желаю удачной торговли. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстрое выполнение заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу! Желаю удачной торговли. Советую всем. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет- магазин. Всем рекомендую потому что все очень оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказали товар ( надувной баскетбол ) 8 августа. В этот день пришла смс с реквизитами к оплате. Мы сразу же оплатили товар заранее. И стали ожидать звонка, смс-оповещения либо отображения отправки заказа в личном кабинете или какой либо другой информации. Несколько дней - тишина. На следующей неделе начали сами звонить продавцу. Более 13 звонков ( на один из которых ответили и просили перезвонить через 1,5ч). Снова игнор. Отправили сообщения. Перезвонили спустя столько дней и сообщили о том, что смотрят куда отправлять и разбираются с заказом. На другой день получили ответ - товар отсутствует. Деньги назад перевели. Итог - потеря времени. Отвратительная работа магазина. Давно бы заказала товар в другом магазине. Первый раз сталкиваюсь здесь с таким отношением к покупателю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Пунктуальный и вежливый продавец. Приятно работать. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В магазине указано было, что товар есть в наличии. Оплатила заказ. Через три дня перезвонили и сообщили, что товара нет на складе. Пришлось СМС отсылать с номером своей банковской карты, чтобы вернули деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Через 2 дня звонят и говорят что нет товаров в наличе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё чётко, как всегда. Перезвонили, уточнили информацию по заказу, оплате и отправке, прислали реквизиты. Оплатил, при оплате поручил ПриватБанку известить получателя платежа смс-кой. На следующий день пришло сообщение с номером декларации, а ещё на следующий день товар был в отделении "Новой Почты". Максимум эффективности, минимум разговоров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из 10-ти товаров не привезли три позиции, при этом забыли предупредить на сайте, почтой или телефоном. Узнал уже в отделении Новой Почты. Опять же товары не качественные, по моему даже не Китай, отзывы оставлял по каждому товару отдельно. Вот и получается что из 10 товаров только зарядное и кабель для зарядки MicroUSB рабочие, да и то ток заряда не проверял, а стоило бы. Вывод: не покупайте в этом магазине ничего, от слова совершенно ничего
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Больше
    Не понял что значит "Проблема решена"? Кто с кем решил проблему? Магазин с площадкой PROM.UA ? Со мной точно никто ничего не решал
  • 1
    Очень плохо
    ВНИМАНИЕ продавец мошенник. Сказал товар в наличии. Скинул полную стоимость за товар. Ни товара ни денег. уже 5 дней. Скинули мне левый номер накладной. Дозвонился сказали зделают возврат денег. Звоню трубку скидывают и отключают номер. Не советую никому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ принят продавцом, но мне так и не перезвонили.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Валентина! Вам звонили, и не один раз, но никто не ответил!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашего магазина!
  • 1
    Очень плохо
    Ни кто не перезвонил,не скинули реквизиты, вообщем не ответсвенно...
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вам звонили и т.к. никто не ответил, было отправлено смс уведомление о том, что товар закончился!
    Комментарий: Загорулько
    Не было ни звонков,ни смс.. Я делаю заказы во многих магазинах и первый раз столкнулась с таким.. У Вас стандартный ответ для всех один,мы звонили.. Не звонили и не предупреждали,что товара нет.. Наличие не актуальное,так как при заказе,было написано в наличии.. Успехов Вам..
    Комментарий компании:
    и Вам всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После перезаказа, все в порядке. Товар получила, все работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, заказывала массажер, отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Валентина ! Благодарим за Ваш отзыв!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не связались, ничего не отправили.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! С Вами связывались для подтверждения заказа, но никто не ответил!
    Комментарий компании:
    Телефон менеджера всегда на связи, продублируйте пожалуйста свой заказ.
    Комментарий: Оксана
    Перезаказала, уже связались, оплатила - жду отправку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я обыкновенный обыватель,который скептически относится ко всякой рекламе, НО когда мне пришел товар немного раньше срока, я был приятно удивлен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне прислали совсем не тот товар который я заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Михаил! У Вас был наложенный платеж, это дает право отказать от товара если он Вам не подходит и т.д.
    Комментарий: Михаил
    Добрый день.Я это знаю,но я по надеялся на вашу честность и забрал товар сразу так как я очень опаздывал по делам.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил 2 еспандера диаметром 10 см и нагрузкой 70 и 50 кг .Пришло 1 еспандр 40 кг диаметром 8 см и малюсенький еспандр 6 см диаметром и нагрузкой 10 кг. Данный магазин не рекомендую .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё класно, мышь понравилась, исправна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось обработка заявки менеджера. Девушка не могла проконсультировать по товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Эдуард! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен и роботой исполнения заказа Спасибо !!! Вас рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Валерий! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отсутствие некоторых позиций в наличии,длительная отправка,отсутствие обратной связи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий ! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,очень класный магазин,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Галина! Благодарим за Ваш отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?