Магазин "Крис"
96% положительных из 4004 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 59193 предложения в 916 категориях
  • 1 час 54 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 309
Актуальность наличия 84% 387
Актуальность описания 87% 371
Выполнение заказа в срок 77% 318
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 24 241 313
Нейтральные 1 11 22
Негативные 10 46 101
Борисполь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "Крис"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет магазин Крис отличный магазин , широкий ассортимент товаров низкие цены постоянные обновления всегда приятно удивляет... . Обрабатывают заявки всегда очень быстро ,качество товаров на высочайшем уровне доставку осуществляют в сроки и без опозданий . Если вы еще не решились где приобрести что либо смело покупайте в интернет магазине Крис ,магазин Крис здесь есть все что пожелаете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку, можем предложить Вам скидку 3%на следующий товар!))
  • 5
    Отлично
    Дуже гарна та якісна річ - роликова пилка Шолль. Все працює чудово, менеджер ввічливий та компетентний. Так що думаю, що моя покупка була не останньою. Добре, що я знайшла саме ваш магазин. Ви молодці. Дякую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошее обслуживание, связались быстро, ответили на все мною интересующие вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 2
    Плохо
    заказал за 140 гривен усилитель. да, позвонили в первый день, а я такой козел не ответил. на следующий день мне пришла смс что перезвоните по такому то телефону для подтверждения заказа. может я не прав, но вообще-то звонит продавец, а не покупатель. я принципиально не перезвонил. еще два дня со мной никто не связывался даже по бесплатной электронной почте. после чего я списался по электронке и отменил заказ. заказал в другой конторе, те сами звонят.
    Комментарий компании:
    С клиентом не было связи целый день, после чего было отправлено смс с просьбой перезвонить для подтверждения заказа, но и на него никто не отреагировал. Подтвердить заказ не удалось, после чего он автоматически был удален.
  • 5
    Отлично
    Буду заказывать ещё :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
    Комментарий компании:
    мы можем вам предложить скидку 3% на следующий заказ!))
  • 5
    Отлично
    Рекомендую сотрудничать с этой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за своевременную доставку и качественный товар! Заказала гофре с регулировкой температурного режима и утюжок! Товар на все100% соответствует описанию на сайте компании. Гофре отличное. Супер делает прикорневой объем!!!! Быстро нагревается до нужной температуры. Рекомендую всем к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хомячков. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Игорь! Благодарим за оценку нашего магазина!
  • 2
    Плохо
    Купил солнечное зарядное устройство. В описании товара заявлен кабель USB-microUSB. В наличии при получении товара кабеля не оказалось, хотя в коробке отдел для кабеля был. Целостность упаковочной коробки нарушена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы при получении проверяли товар на почте? Составили акт?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, очень приятно с Вами работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алена! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прийшов сірий замість чорного, просила лише чорний, але вчасно,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Моє замовлення проігнорували. Навіть не прийняли в обробку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Аделина! Вам звонил менеджер, но никто не взял трубку.
    Комментарий: Аделіна
    Це не правда. Чекала з нетерпінням дзвінок, телефон постійно був в руках. Ассортимент Вашого магазину доволі цікавий, можливо придбати різноманітні товари за невеликими цінами. Склалося враження, що Вашій компанії вигідніше співпрацювати з оптовими покупцями, а з невеликим замовленням просто не захотіли зв'язуватися.
    Комментарий компании:
    скорее всего произошол сбой
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за недавнюю покупку в магазине Крис.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила товар оранжевого кольору. Лише наступного дня повідомили, що в цьому кольорі товар відсутній. На ручці кришки, в декількох місцях, відсутня фарба і є дефект. Товар купувала в якості подарунка, але вигляд його не презентабельний(
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашего магазина.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло хорошо. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии. Похвастать нечем. Сегодня получила смс.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали "Стакан, кружка, детская чашка непроливайка " которая не соответствует описанию, либо бракована так как вода проливается, в тот же день спросив или можно вернуть, отослали обратно, две недели как продавец не забирают товар с "Новой Почты" и деньги назад не возвращают!Девушка менеджер хамит, не хочет разобраться в ситуации, номера ни руководства, ни склада не дает, бросает трубку, выключает телефон!Магазин не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиент написал по данной ситуации 4 отзыва. Товар был в использовании, обмену не подлежит.
    Комментарий: Дмитрий
    Дело в том, что на новой почте товар не был, просмотрен, а тем более забран продавцом!Плюс к тому товар был возвращён по причине брака, менеджеру звонили и рассказывали о причинах возврата, на что менеджер Екатерина сказала отправлять товар обратно.
    Комментарий компании:
    Условия возврата\обмена были озвучены клиенту, на что в ответ было высказано недовольство и несогласие. Повторяем, товар, который был в использовании возврату или обмену не подлежит.
    Комментарий: Дмитрий
    Менеджер озвучил, что товар подлежит возврату при наличии упаковки. Упаковка сохранена в том виде, в котором получена. О каком использовании товара может идти речь,если использовать стакан было невозможно из-за брака(он протекал со всех сторон) Товар отслеживается на Новой Почте, не забран! Каким образом Вы оценили его состояние? Деньги магазин не вернул, обманув таким образом покупателя.
    Комментарий компании:
    "О каком использовании товара может идти речь,если использовать стакан было невозможно из-за брака(он протекал со всех сторон) " -как на глаз при осмотре на отделении почты можно определить, что стакан протекает? Товар перед отправкой был проверен, брака не имеет.
    Комментарий: Дмитрий
    Я же у Вас спросила или Вы проверяете товар перед отправкой, чтобы быть уверенной в том, что если я соглашусь на обмен, то другой стакан будет без брака. В ответ менеджер промолчала. Но оно и понятно, каким образом по дропшипингу можно проверять товар, если он отправляется не продавцом. Магазин заврался уже по уши.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Менеджер хамит. Товар неисправный. Деньги за отправленный обратно товар не вернули! Мошенники.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасный магазин. Очень советую никому не связываться!! Прислали товар в потертой упаковке. Неисправный. Мы товар вернули. Но деньги нам никто возвращать не собирается!!!!!!. Менеджер Екатерина хамит по телефону. Хуже магазина я не встречала. Категорически не советую связываться с этими мошенниками!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ждал посылку целую неделю (заказывал в Борисполе а посылка приехала с Одессы)прислали номер накладной смской несоответствующей, по которой я получал посылку(перепутали накладные) при распаковке нож для арбуза режущая часть был согнут, при выравнивании боюсь поломать, дальше, коробка ножа для арбуза не соответствует фотографии которая на сайте магазина Крис Звоню прямо с почты в магазин идет гудок а потом а потом они сбрасывают звоню еще взяли отключи телефон вообще совести нет в этого, менеджера Екатерины, Теперь буду добываться справедливости все доказательства на лицо нож накладная записи разговоров с менеджером номер карточки Приват PS: не рекомендую заказывать товары в этом магазине , не создавайте себе головную боль
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ждал посылку целую неделю (заказывал в Борисполе а посылка приехала с Одессы)прислали номер накладной смской несоответствующей, по которой я получал посылку(перепутали накладные) при распаковке нож для арбуза режущая часть был согнут, при выравнивании боюсь поломать, дальше, коробка ножа для арбуза не соответствует фотографии которая на сайте магазина Крис Звоню прямо с почты в магазин идет гудок а потом а потом они сбрасывают звоню еще взяли отключи телефон вообще совести нет в этого, менеджера Екатерины, Теперь буду добываться справедливости все доказательства на лицо нож накладная записи разговоров с менеджером номер карточки Приват PS: не рекомендую заказывать товары в этом магазине , не создавайте себе головную боль
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал несколько мелочей. Один из товаров не положили, хотя деньги за него взяли и в перечне товаров он отмечен как вложенный. Цена товара была 16 грн, это не столь принципиально, но неприятно. Больше тут заказывать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня. Замовив даний товар через цікавий дизайн та можливість заряджати через сонячну енергію. По факту заряду вистачає на 15 % ,щоб зарядити планшет, а заявлено 10000 має/ч. Тобто трошки надули. А зрештою за свої гроші погратися можна, а як батарею в похід нерекомендую! З плюсів: маленькій,легенкій, гарненькйі і є фанарік.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар не соответствует изображению, об этом никто не сообщил. Приняли заказ быстро, отправили так же.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    после оформления заказа, я уточнил и задал письменный вопрос, соответствует ли фото и цвет товару, получил подтверждение, что да, вчера получил товар, совсем другого цвета...тут работают халатные и безотвественные люди, ни в коем случае не рекомендую сотрудничество!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкою задоволена, дякую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии, несмотря на то, что на сайте данный товар числится в наличии. Даже не позвонили, прислали смс что товара нет и все. Магазин не рекомендую, как неблагонадежный. Больше обращаться к ним не буду и другим не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    У нас широкий ассортимент товара, при отсутствии в наличии данной модели, есть возможность выбрать другую.
    Комментарий: Елизавета
    Что же Ваши сотрудники мне не предложили другую модель, а просто сказали: товара нет, и все.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар отсутсовал, несмотря на то что на сайте стоял признак наличия
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Все вовремя. Все понравилось. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было отлично. Электробритву получила быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин очень расстроил своим качеством обслуживания. Товар не пришел вовсе и деньги не вернули, несмотря на многочисленные звонки и сообщения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Товара нет. Заказ снят.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально